';

Jaarlijks wordt in San Francisco het meerdaagse evenement Dreamforce georganiseerd. Een evenement dat door de Amerikanen betiteld wordt als de ‘Superbowl van software’ en maar liefst 150.000 bezoekers trekt. Dit gigantische spektakel met honderden sprekers en met meer dan 2000 sessies staat bol van de product- en dienstpresentaties, waarbij allerlei innovatieve ontwikkelingen worden gepresenteerd.

Voor iedereen die om welke reden dan ook er niet bij kon zijn in San Francisco en toch op de hoogte wil blijven van technologische trends en innovatieve ideeën of voor de mensen die het graag nog een keertje dunnetjes over wilden doen, werd in Amsterdam een evenement georganiseerd:

DREAMFORCE TO YOU

De beurs van Berlage was de “place to be” en uiteraard waren we hierbij aanwezig om zoveel mogelijk kennis tot ons te nemen. Nadat we verwelkomd waren door de Trailhead beer en een heerlijke lunch genuttigd hadden was het tijd voor de Keynote Sessie.

De aftrap werd gedaan door Regionaal Vice President Jeroen Heijmans en Executive Vice President EMEA Chris Ciauri. Terecht werd snel opgemerkt dat het een onmogelijke opgave is om alle sessies uit meerdere dagen San Francisco in één middag Amsterdam te proppen. Desondanks werd minstens net zo snel duidelijk dat onder andere nieuwe ontwikkelingen als Einstein, mogelijkheden met IoT en Healthcloud de revue zouden passeren. Mirjam Paap van Stichting Achtzaam mocht de keynote van een customer succes story voorzien. In Nederland voelt 1 op de 3 personen zich alleen of eenzaam. Stichting Achtzaam zet zich in voor deze doelgroep, waarbij het Salesforce platform hun helpt om dit nobele doel te realiseren.

Na de keynote was het tijd om een keuze te maken voor de vele sessies. De meeste duurden 30 tot 40 minuten en werden in diverse zalen gehouden. Middels de daarvoor bestemde app hebben we een eigen agenda samengesteld en de eerste sessie op ons programma was “Salesforce Einstein”. We hebben het dan over een kunstmatige intelligentie oplossing wat alle data analyseert en verbindt, aanbevelingen doet en doorlopend je processen, producten en diensten verbetert. Klantinteracties zijn veel beter te voorspellen en helpt hiermee om onder andere sales met marketing afdelingen om nog succesvoller te zijn. Iets waar we ongetwijfeld in de toekomst nog veel van gaan horen.

Tijdens de IoT sessie werden diverse voorbeelden aangehaald, waarin deze techniek in combinatie met Salesforce zeer waardevol kan zijn voor bedrijven en daarmee ook hun eindgebruikers. Autofabrikant Bugatti liet dit in een mooi filmpje zien. Voor de mensen onder ons die geen Bugatti hebben, don’t worry. Deze techniek zullen we ook bij andere merken gaan tegenkomen.

Tijdens de sessie van healthcloud werd een live demo gegeven, waarin een cliënt, een huisarts, revalidatiespecialist en een mantelzorger naadloos middels diverse devices met elkaar kunnen communiceren om op deze manier de cliënt van de beste dienstverlening te kunnen voorzien.

Tussen de sessies door bood de cloud expo diverse stands om te bezoeken of een drankje te nemen.

Het hoogtepunt van de dag vonden we bij de final key note, waarbij de absolute winner of the day Peter Schwartz was. Deze Amerikaanse futurist wist op een zeer energieke, enthousiaste en humoristische wijze het publiek mee te nemen in een achtbaan van innovaties. Een spreker die we graag terug zien op de Salesforce World Tour op 9 maart 2017 in Amsterdam.

Na deze laatste sessie van de dag konden we in de cloud expo onder het genot van een borreltje niet anders doen dan vast te stellen dat deze dag met het ontmoeten van veel bekende vakgenoten en de mooie sessies een zeer geslaagde dag is geworden.

Het YoungBlood team!

Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
Dreamforce to You 2016
chidi Graus